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帅哥哟,离线,有人找我吗?
zzy
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等级:罗宾汉 帖子:3090 积分:4317 威望:0 精华:1 注册:2008-8-5 14:06:00
[原创]:只能讲,这是保险代理人(现在所谓的“保险营销员”)的悲哀,更是保险客户(保户)的悲哀!  发帖心情 Post By:2017-11-12 22:53:00

以下是引用zzy在2009-5-15 10:57:00的发言:
[转帖][原创]:我个人观点,保险公司完全可以这样:考核是保险公司的一种权利,但你的权利不能伤害到客户的保单综合利益、代理人的根本利益。  

 

(转帖“中国保险网”的“保险论坛  保险大家谈”栏目的“wf651008(网名)”以下的回帖)

 

修改保险法对我们保险代理人说真是太高兴了!12年的保险经历让我体会保险行业的各种痛苦,作为保险行业中最弱势的群体权利被严重践踏,我有很多话想说。首先,中国的保险代理人拿着世界最低的佣金并且同工不同酬,同一家保险公司因地域不同佣金比例也不同,保险公司把精算中的佣金分成附加佣金和直接佣金,直接佣金发给代理人,而附加佣金由保险公司自由支配,更不谈监管。佣金顾名思义是发给代理人的,结果保险公司把佣金发给了自己。其次,保险公司的基本法中有很多对行业发展不利和对代理人不公平的条款,例如,考核代理人的期限为三个月,如果客户知道自己信任的代理人可能只能工作三个月你说他能相信保险吗?而保险代理合同中没有确定如何保障代理人后面的利益,如果保险公司蓄意侵害代理人的利益,谁来保护代理人?能否有统一的代理合同?再其次,承保过程的所有信息都在保险公司,如果因此发生纠纷,代理人如何举证。能否在这个时候由保险公司主证(既主证倒置)?你相信吗?我现在不能证明我是保险公司的代理人。

 

 

我就以上述例子、“例如,考核代理人的期限为三个月,如果客户知道自己信任的代理人可能只能工作三个月你说他能相信保险吗?而保险代理合同中没有确定如何保障代理人后面的利益,如果保险公司蓄意侵害代理人的利益,谁来保护代理人”,保险公司的这种所谓的考核是完全不必要的!敢这样做的目的和胆量,就是趁着“保险代理人营销员权益的法律保护制度”的建设尚属空白的法律空子,将“代理人营销员”当成“自养自肥的待宰的‘肉猪’”!用你的钱(实际上,这个钱大都是代理人招揽的保单的“附加佣金”)圈你进来、让你自己做业务养大养壮自己,再用各种理由和考核指标(订立的依据?!合理公正性在哪里?!)找你的岔将你考核掉(就象是:宰杀)(乱砍“摇钱树”这种事情,的确是不可以理喻的!但这就是目前经常发生在各个保险公司的大小分支机构的怪事!!!都是见怪不怪啦!!!多么可悲可叹的现状!!!)!取“肉(是‘客户资源’啊)夺“财(是“续期收益”啊)!还让你有口难辩(任意取消代理人合同,没有机会申辩啊)!又或者,目前的保险代理人营销员的维权渠道有限、保险代理人营销员的法律保护的制度建设尚属空白,执行无力的现状,也让那些受冤屈的伙伴的维权之路漫漫无期、代价高昂,导致心灰意冷。

 

我个人观点,保险公司完全可以这样:考核是保险公司的一种权利,但你的权利不能伤害到客户的保单综合利益、代理人的根本利益。若代理人的业绩不达标,保险公司可以采取限制其代理的险种(如只能代理意外险),业绩达标后,通过其他指标可以“复效”代理人代理更多险种的资格,你若业绩一直不长进,保险公司也没有吃亏啊!一张保单的售后服务还要这个代理人来处理嘛!而且,这个代理人一天到晚、走街串巷的宣传,也是对其代理的保险公司的广告美誉度的宣传啊!这个算不算是潜在的广告收益呢?他还没有拿你保险公司的工资嘛!他是多劳多得、少劳少得、不劳不得嘛!

 

你保险公司借这个名堂来终止其代理合同[对新人,保险公司往往是美其名“给你多一个机会”,因为你现在还是“皮包骨”、没啥肉,或者,还有一些“三亲六故”的缘故市场嘛!对老人,那是“眼红”啊!有“肉(签下的保单的客户资源啊)”又有“财(所签下的保单的续期收益啊)”],那完全是掠夺、侵占!而且,转移责任让保险代理人营销员群体来承担罪名作其“替罪羊”。所以,保险公司遇到客户的质疑,大多以保险行业的业务员的流动性!代理人营销员的误导,这些托词来回避、脱身、转移矛盾,暗中却是“劫财(侵占其‘客户资源’,掠夺其‘保单的续期利益’)又夺命(任意终止代理人合同的代理人、毁其声誉剥夺其从业权益)”!!!大发“横财”!!!这中间又有多少客户的保单综合利益受到侵害受到损失啊?!这“发的”都是一些“不义之财”啊!国家的监管机关和行业管理部门难道都不清楚这个状况?不尽快订立法规来制止和限制保险公司的这种不法行为,这能算是公正公平吗?

 

目前的保险营销制度,保险公司就是处在这样一种位置上:“便宜占尽(该赚的赚啦!对代理人营销员的血汗收入还要变着理由来侵占),好话说完(公司给你舞台给你培训给你客户资源让你成名赚钱),责任推光(保险代理人营销员的误导、代理人的流动性)”,这那里是把保险代理人营销员群体当成是自己的“事业的合作伙伴”啊?!整个制度完全就是“奴隶制度”的现代翻版而已!

 

为什么保险公司(在市场经济之下,保险公司其实就是“商家”嘛)可以这样乱来?!因为,“保险代理人营销员的权益的法律保护和执业资格保护制度”没有配套地建设上去嘛!想想看,这种变了味的所谓本土化的“友邦代理人模式”引入中国之后,国内的各家保险公司都“心领神会”、彼此都“心照不宣”地采纳!对保险代理人营销员群体是“只讲保险公司的权利不谈对保险代理人营销员的义务和责任”!在这种“低成本、粗放型、掠夺式”的发展模式和思路带动之下的发展速度,那的确是有目共睹的,但是,这也是多少保险代理人营销员伙伴的血泪史啊!所带来的“保险资源”的深重污染和巨大浪费,也是令国人谈“险”就色变啊!这样的发展模式这样的经营思路这样的保险行业的现状,已经越来越偏离保险业正确发展的轨道,跟党中央、国务院极力提倡的“全面协调可持续发展、和谐共好”的社会科学发展观的精神是背道而驰的啦。


这个保险代理人制度的掠夺性、荒唐程度和竭泽而渔的拓展方式,其实,都是很明显的事实。 为什么,那么多年以来,有关方面可以打打哈哈就糊弄过去?延续这样的制度和模式,只能讲,这是保险代理人(现在所谓的“保险营销员”)的悲哀,更是保险客户(保户)的悲哀! 难道,中国消费者的力量就无所作为?仅仅搞点“个案维权”来装点门面、敷衍了事?监管方面,还在放任这种情况继续下去?这个“集合帖”及相关的集合帖,就是汇集各方面的“事实和真相”,罗列出来、分析下去,让时间来证明一点,一个本应当很有品的行业,为什么做得“口碑”如此低下?问题和根源在哪里。十九大之后,步入新阶段,各方面都应该反思,有所改变吧?!
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