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安心互联网车险强势登陆深圳 技术驱动聚焦优质服务

[ 2017年4月25日11:02 ]   来源:[ 南方网综合 ]    双击自动滚频 
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    4月20日,安心互联网车险继广东、北京之后,正式上线深圳,安心互联网车险凭借对互联网技术的创新运用,聚焦服务品质,将满足消费不断涌现的新的车险服务需求。深圳地区业务正式上线,也标志着安心互联网车险完成了京粤深三大车险重镇的业务布局,并为安心互联网车险全国发展奠定了坚实基础,是安心互联网车险发展过程中的一个重要里程碑。

  传统车险行业一直存在着“条款看不懂”、“保险理赔难”的顽疾,优化用户体验成为各大险企面临的一大挑战。面对这样的现状,安心互联网车险利用移动互联、大数据、人工智能、云计算等互联网技术,积极探索“互联网+车险”的全新玩法,将服务柜台搬到了手机上,客户通过手机可轻松完成从投保、审核、到理赔的全流程操作,省时省力,并可享受7×24小时不间断的贴心服务,客户有任何问题都可以随时通过安心互联网保险APP、微信公众号或95303客服热线向工作人员求助。

  沿着便利消费者操作的思路,安心互联网车险还推出了“车五项”功能。用户手机输入车主姓名、车牌号等两项信息,投保系统可自动显示车五项信息(车架号、发动机号、品牌型号、车辆登记日期、车型信息),无需另行输入,简单快捷。可以想见,安心互联网车险深圳顺利上线,必将能让更多客户使用到操作如此简便的产品,把互联网+车险的优势传递给更多人。

  此外,在人伤服务方面,安心互联网车险也显出足够诚意。当客户遇到人伤事故时,安心互联网车险将提前主动介入人伤事故处理全过程,第一时间赶赴医院,提供现场调解、住院定期探视、重大伤残鉴定陪同、医疗救援指导,以及人伤理赔等服务。安心互联网车险可提前垫付费用,客户只需打个电话,在保险金额范围内,安心互联网车险可根据客户授权,预赔付前期医疗费,让客户感受到切实有效的关怀。

  没有发生事故时,车主也有非常繁多、琐碎的需求,针对这一情况,安心互联网车险引入汽车延伸服务理念,打通线上和线下,为客户定制“非事故救援服务”。例如,可为客户提供电瓶充电、更换轮胎、送油、拖车等服务,客户购买安心互联网车险不仅仅是购买了一份保险,更是购买了一套出行保障的解决方案。

  作为互联网+车险的代表,安心互联网车险一直本着“简单的保险”理念,做客户看得明白、买得方便、赔得快捷的简单产品,为客户提供高效、简便、放心的优质服务。未来,安心互联网车险将继续坚持技术与理念创新,为更多的用户提供更加优质的服务体验。

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