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平安健康APP又搞事 买平安e生保的钱竟然还能赚回来

[ 2017年9月12日13:14 ]   来源:[ 中华网投资 ]    双击自动滚频 
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    近日,平安健康保险旗下的平安健康APP升级服务模式,推出全新的健康管理服务“健行天下”,客户通过平安健康APP购买“平安e生保、平安i康保”等互联网健康险产品,就成为“健行天下“会员,进而可以了解并改善自身的健康状况,并参与走路抽奖等活动。平安健康险移动业务事业部总经理冯晗介绍,此举是平安健康险“成为您身边的健康管家”战略布局进一步深入,也是“健行天下”服务从高端客户向大众客户普及的实质性举措。

    平安健康APP此次服务的升级,进一步普及了健康管理服务。具体而言,该服务将“健行天下”与爆款产品“平安e生保、平安i康保”相结合,用户可通过平安健康APP购买相关产品,进而参与走路活动赚取奖励,每天轻松完成8500步目标,每周完成4天,就可获得京东e卡、星巴克、运动手环和电子称等奖品,平均下来年可获得550元奖励,最高可以获得69次抽奖机会,最高获得2070元奖励;而作为百万医疗险的鼻祖,平安e生保具有超高性价比,轻松购买无压力,百万元保障仅仅174元/年起,此次升级再一次开创医疗险的先河,完全可以把购买e生保的钱“赚回来”。

    平安健康险移动业务事业部总经理冯晗表示,“随着《“健康中国2030”规划纲要》的发布,作为平安集团大医疗健康板块的重要支付方,平安健康险不仅给客户提供保障,也支持他们获取并保持更健康的生活方式。”数据显示,健康的生活习惯能有效降低患病率,高活跃率运动参与者较未参与运动的人,心血管疾病、呼吸疾病、糖尿病发生率分别降低48%、52%、57%。

    在艾瑞咨询近期发布的《2017年中国商业健康险行业研究报告》,该报告指出,健康险可为其参保人提供健康服务在内的增值服务,如医疗健康智能硬件、基因检测、在线问诊等。有效的健康管理服务不仅能吸引客户,提升客户黏性,而且能显著降低赔付支出,提高公司盈利水平。

    平安健康APP本次升级服务模式,这体现了两大趋势。一是“战略驱动转型”,平安健康险发展战略由高端向大众转型,服务客群逐步下沉,随之匹配的优质服务资源如‘健行天下’亦随之下沉;二是“产品驱动转型”,“平安e生保、平安i康保”的百万客户群,为“健行天下”转向普惠型服务,提供了良好的基础。”

    “健康管家的定位,意味着平安健康险要从单纯的健康保险服务中跳出来,围绕健康板块做深、做透”,冯晗表示,“作为健康管家服务的重要抓手,平安健康APP构建了三个模块,健康保障模块、就医服务模块,健康管理模块”。

    目前,平安健康APP围绕健康管家闭环服务,直击保险模块痛点理赔服务,借助业界先进的OCR影像解析信息采集程序、自动化处理系统、风险筛查规则引擎以及财务实时转账平台,实现了E化案件的极速处理和赔款实时到账;在就医模块,通过医院查询、就诊预约,在线问答,极速满足客户的医疗服务需求。

    通过“健行天下”服务客户的下沉,通过平安健康APP平台,洞察用户需求,切中市场“甜蜜点”,打造出“平安e生保、平安I康保”等互联网健康险产品,重新定义了普惠性商业医疗保险的标准,还给大众带来了健康管理,极大地推动了健康险行业的进步,一位健康险行业专家表示。
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