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中信保诚人寿山西分公司快速理赔赢得赞誉

[ 2018年7月4日20:28 ]   来源:[ ]    双击自动滚频 
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     6月21日,中信保诚人寿山西分公司为客户启动快速理赔,当天申请,当天结案,当天收到理赔款,赢得客户赞誉。

     山西长治客户郝先生(化名)在2017年8月为其9个月大的儿子投保了中信保诚“宝康” 少儿医疗健康保险计划。2018年5月底,才一岁半的宝宝在吃甜瓜后出现腹泻、便带血丝、发热等现象。家长心急如焚,随即将宝宝送往医院。经院方诊断,宝宝患上了“沙门菌肠炎”,需要住院治疗。经过5天的住院治疗后,6月4日,孩子终于康复出院,门诊带住院共计花费2631.94元,无法进行社保报销,需要自费。

      这时,郝先生想起了自己曾经购买保单,于是他拨通了中信保诚人寿的客服电话。中信保诚人寿的客服人员积极协助郝先生搜集理赔资料,经过几天的不间断追踪,6月21日,理赔资料搜集齐全。

      6月21日,中信保诚人寿山西分公司受理理赔申请,当天结案,当天2087.08元理赔款到账。

      郝先生对于这样高效、便捷的理赔服务感到十分满意,他一再表示,万万没想到商业保险理赔会这么快,服务会这么好。他还表示,未来会继续支持中信保诚人寿,给家人将重疾保障加保至30万。

      保险有爱,理赔不难。一直以来,中信保诚人寿用心聆听客户心声,竭诚服务客户,努力回报社会。希望每一份保险都能成为客户的一把保护伞,为他们在未知的风雨中撑起一片蓝天。
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