一、境外旅游保险的相关知识

1、境外旅游保险申请对象

到2008年12月12日,申根国家共有25个: 德国、比利时、荷兰、法国、卢森堡、西班牙、葡萄牙、意大利、希腊、奥地利、丹麦、瑞典、挪威、芬兰、冰岛、爱沙尼亚、匈牙利、立陶宛、拉脱维亚、马耳他、波兰、斯洛文尼亚、斯洛伐克、捷克、瑞士。

与旅游者的想象不同的是,目前的境外旅游保险涵盖范围已经不是单纯的意外伤害,还包括了医药补偿、旅行者随身财产、个人钱财、旅程延误、旅游证件遗失、行李延误等。【更多详情】

2、境外保险所需的办理材料与要点

序号 名称 备注
1 护照 2寸照片2张 ,护照必须提供所有签证记录的复印件
2 户口簿 原件和复印件,有内容都需要翻译。
3 身份证 需要原件及翻译件。
4 出国证明 由工作单位出具的包括申请者姓名、职务、工资, 在国外旅游时间的证明。 并注明工作单位名称、地址、负责人电话,加盖公章和出具证明负责人姓名、职务及签字,英文翻译件。
5 签证申请表 去对方领事馆网站上下载
6 签证保险一份 保险金额为三万欧元或三十万人民币以上,需覆盖旅行全程的。可找找保险公司或者网上购买。
7 往返机票订票单 只要可以购买国际机票的售票处或者机票代理,都可以出具。
8 个人经济担保 工资、无冻结的存款证明,或房产证,或车辆购买等。需要原件和翻译件。
9 居住和接待证明 在申根国家的居住和接待证明。有的国家可以接受网站订房证明,有的国家只接受酒店传真件证明,可以先在网站上查清楚。
以上所有资料均需要1份原件,1份复印件。均要A4纸张,并按照以上顺序整理递交。

3、购买境外旅行保险注意事项

一、是热衷于境外旅游的人士在出游前一定要考虑一份包括意外和紧急救援医疗双重保障的境外旅行险。由于旅游者对选择的出游地点大多不是很熟悉,意外和紧急救援医疗双重保障就显得尤为重要,有了双重保障将更有利于境外旅游者应对在国外的突发风险,保障出游的质量。

二、是要充分考虑购买保险的保障期限。游客应当按自己的旅游行程,根据所需保额和天数投保,为自己选择一份量身订做的保单。

三、是要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平。包括境外救援公司在全世界的机构网点情况,在旅游目的地的服务状况等。

四、是计划去欧洲申根国家旅游的游客要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定,从2004年6月1日起,办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提,且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元,而不得不重新购买保险。

4、境外保险的购买技巧

出游在即,保险当然是重中之重。那么境外保险应该怎么买?需要注意些什么?

刚刚发生的香港游客在菲律宾遇难的事件想必大家仍然心有余悸。设身处地的想一下,如果我们在语言和环境都不熟悉的境外遇到了危机,最希望什么?当然是能够一通电话就让救援人员及时赶来处理了。所以很多境外旅游险规定,只要拨打救援电话和客服电话报案,同时提供姓名和出生日期,就可以直接享受保险服务,免除了繁琐不便的手续,提高了救援效率。那么在选择这类保险时应注意什么呢?保险专家建议最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。另外,境外旅游险一般需要在出行前就要提前购买。

除了以上两点,投保人还需要注意以下:

第一,不要贪便宜。在选择境外旅行保险医疗保险时,不要只选择便宜的买,所谓一分钱一分货,主要还是要看整体的性价比。举个简单的例子,游客如果在境外意外摔伤,被送往当地医院急救手术,一样的意外医疗保障,有些公司并不承担当地所有的医疗费用,而是要折算成国内相当手术的费用进行理赔。而选择乘飞机回国内医治,又要花费一笔不小的交通费用,假如先前你只贪图保额便宜,没有充裕保额做为保障,此时反而会产生较大的损失。还有,同样是回国,是回到国内国际机场还是国内户籍所在地机场,也是有很大区别的。

第二,救援热线要记牢。投保人一旦遇到保险问题,记得第一时间拨打电话报案。保险专家告诉消费者,境外旅游保险是很重要的一项是紧急援助。小到游客在外遗失护照钱包等,大到发生意外险情,都可以致电救援热线,至于语言沟通方面也无需多虑,因为一些大的国际保险集团会提供汉语服务。因此,投保人投保前,应认真了解紧急救援服务的内容,及提供此项服务的境外救援公司的服务水平,做出最优的选择。

最后,保单可以不用随身携带。有些游客会认为保单不带在身边,万一真的出险了,保险公司不给赔。其实不然。保险专家介绍说,在境外旅游时,不需要随身携带保单。如出险可以电话报案及时通知保险公司,保险公司会为客户进行理赔指导,并告知相关注意事项。即使客户保单遗失,只要是在保险期间出险,且属于保险责任范围,同样可以获得保障。整体来说,还是很人性化的。

二、境外保险保障项目
境外保险保障项目 注释
境外医疗费用补偿 因遭受意外伤害或罹患疾病,保险人依照保险条款约定给付医疗费用。
境外住院医疗津贴 因遭受意外伤害或罹患疾病住院治疗,保险人依照保险条款约定给付住院津贴保险金。
医疗运送和运返 遭受意外伤害或罹患疾病,保险人依照保险条款约定将被保险人运送至当地或其他就近地区的医院或运返至境内或其国籍国。
行李和随身物品丢失 保险人抵达所乘航班班机的预定目的地后,其随行托运行李在六小时后仍未送抵,保险人依据保险条款约定赔偿被保险人于当地因紧急需要购买日用必需品的合理、必要的费用。
意外身故和残疾 如被保险人在境外期间因遭受意外伤害导致身故或残疾,保险人依照保险条款约定给付保险金。
金钱损失 因个人现金、旅行支票或汇票被盗,且在发现盗窃二十四小时内向当地警方申报并取得书面警方报告,保险人依据保险条款约定进行赔偿。
旅行证件遗失 因抢劫或被盗窃导致护照、旅行票据或其他旅行证件遗失、保险人依据保险条款约定进行赔偿。
旅程延误 在境外其原计划乘搭的航班因恶劣天气、被劫持、自然灾害、机械故障、航空公司雇员罢工或其他劳工行动导致延误六小时以上,保险人依据保险条款约定进行赔偿。
旅程取消或缩短 如被保险人因保险条款内所列明的原因导致旅程取消或缩短,保险人依据保险条款约定进行赔偿。
个人责任 因疏忽或过失行为造成第三方死亡、身体伤害或财产损失,而依法向第三方承担赔偿责任,保险人依据保险条款约定补偿被保险人所实际支付的赔偿金额。